智慧家庭
经济日报-我国经济网北京1月22日讯（记者王轶辰）近年来，因为电商的不断鼓起，传统零售业受到了巨大的冲击，成绩下滑、关店潮、外企撤出我国都成为了零售业的关键词。受制于陈腐的商业形式，产品和服务同质化严峻、产品流通环节多、顾客买单本钱高级都成为传统零售业增加乏力的重要原因。在此布景下，越来越多互联网基因的公司看中了这一机会，挑选用技能为传统零售业赋能，助其转型。
“咱们一向在做一件作业，用技能来赋能零售企业和用技能来赋能供应链。”星家加CEO刘星表明，星家加以SaaS形式作为技能途径，在用户洞悉、选品定价、库存办理、精准营销等多方面进行立异，开宣布包括订单办理、财务办理、客户办理、门店办理、供应链办理等在内的集成技能基础设施，促进生态圈中的零售企业完结数据、物流、仓储、营销等各环节的商业协作，构成全面敞开的互联网生态，推进零售业革新。
在刘星看来，才智零售有三个中心部分：一、重构协同联系。首要有两方面的重构，一个是人货场的协同联系，这个联系的中心是要发明更好的体会，一个是顾客、零售商、供货商的协同联系，这个联系的中心是要发明更高的功率。二、事务实时在线。为了重构协同联系，零售企业的事务有必要实时在线，为满意广阔顾客的需求，随时随地和产品以及服务发生衔接。三、完结数据智能。想要更好地服务顾客，就有必要完结数据智能，经过算法对海量数据进行处理，让商业决议计划有更科学的根据。
“做不出增量商场，仅仅是对存量的生意进行了一次大移动，就相当于把左口袋的钱放到了右口袋。受于获取流量和持续增加的两层需求，终究才智零售的一个很大的特色便是服务和产品的售卖结合。”刘星说。
在这个理念的指导下，北至长春，星家加与长春欧亚集团；西至四川，星家加与四川新期望集团；东至山东，星家加与山东凌云商社；南至广州，星家加与邮政速递 EMS ……星家加与其都展开了深化的协作，为其零售全途径的转型晋级贡献了力气。
在企业事务范畴，星家加开宣布包括各业态ERP、一致用户APP、才智导购、才智到家、会员办理CRM及广告服务等聚合的一体化才智零售产品系统，并详细规划呈现已成功商用的才智零售大客户解决方案和才智零售小客户解决方案。星家加与合肥百大协作推出百大易购线上APP及线下跨境直销中心项目，以海淘为切入点，使用旗下各资源优势进行“互联网+”O2O形式的转型打破。星家加在为长春欧亚打通会员系统；打通业态区格；打通线上线下的基础上，推出掌尚欧亚APP、才智导购终端与欧亚到家服务三位一体的全途径才智零售项目。
让大象起舞并不是一件简单的作业，在新的商场环境中，传统零售企业尽管可以意识到存在的问题，但往往改变思想较慢。“咱们的痛点首要仍是跟传统企业协作的时分呈现的一些问题，很重要的一点便是他们的思想或许和咱们的思想不一样，比方，他们想定制化，想要一个自己特别的产品或是一些特别服务模块。可这到底是实在需求仍是伪需求，需求渐渐衡量。咱们在这一块作业仍是比较辛苦，要花很多的精力去教育客户。”刘星坦言。
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