智慧家庭
从施耐德电气中国研究院院长到智能家居业务中国区负责人，入职施耐德电气20余年的高深是从技术研发端转变为独立业务板块掌舵者的最新案例，也是这家百年跨国巨头在中国市场聚焦创新，并持续加码本土化战略的缩影。
对于高深而言，从负责供应链、研发到管理业务的转型，不管是在思考方式还是决策行动上，都让他变得更加“立体”。
“以往所有的经验和付出是我在新岗位上获得成功的基础。这些经历让我能够拥有战略创新的高度、业务拓展的能力以及供应链管理的优势。”日前，已经掌舵智能家居业务9个月的高深在接受专访时表示，“对于不断增长的中国智能家居业务，施耐德电气将会坚定不移地在产品创新、业务拓展上全面持续投入”。
在中国高质量发展的进程中，关于中国乃至全球智能家居市场需求的变化、趋势，以及带给企业的挑战和机遇，这位深谙创新之道和科技魅力的掌舵者，与我们分享了自己的观察和见解。
“虽然目前中国市场在新建住宅的需求上暂时没有见到明显复苏迹象，但可以明确的是智能家居市场却保持着增长。”高深认为，在房地产下行波动的时期，智能家居市场逆势增长的动因是度的。
一方面，国家的宏观政策起到了显著的指引和推动作用。2022年，住建部和工信部联合发布《关于开展数字家庭建设试点工作的通知》，加快推动数字家庭建设，强调要加大绿色家居产品、智能产品的供给。2024年，《政府工作报告》再次明确培育壮大新型消费，聚焦培育智能家居产业。政策频出推动了市场的活跃，智能家居将作为新的消费增长点迎来广阔前景。
另一方面，来自上游的地产行业也在谋求新变局，为用户打造更加科技化、智能化的居住体验无疑成为了地产开发商产品研发的价值风向标之一。数据显示，智能家居系统配置率连续三年增长，精装修市场配置率从2021年的9.6%增长到2023年的20.5%。其中新一线年精装修智能家居系统市场份额达到53.5%。在中指研究院2023年精装开盘及部品报告的分析中，智能开关部品配套规模同比实现了翻倍增长。
除了地产行业转换赛道带来的机遇，智能家居在消费者端的发展也契合了当下的需求变迁。在高深看来，不同的消费者群体正呈现出新的趋势，一部分消费者变得更加理性，另一部分高净值客户则倾向消费品质升级。
而不管是一线市场还是二三线及下沉市场，品牌力都变得越来越重要。“比如，90后和00后这些年轻人更趋向于长期租房，并将租的房子视作自己的房产，甚至进行彻头彻尾的重新装修。同时，现在房东在装修时也会考虑能够带给客户优质体验的智能化品牌。”即使是在大家印象中消费力不足的二三线城市和下沉市场，人们改善生活的需求也有着显著提升。例如以前在大城市工作的年轻人回到故乡，他们在过往经历中已经产生了品牌认知，所以也会优先购买有品牌背书的家居产品。随着电商对下沉市场的加速渗透，市场透明度加大，越来越多人都在上网购物，这让大品牌的竞争力更加突出。
此外，包含大宅、平层、别墅在内的高消费群体的改造需求也在提高。高深解释说，各个国家的消费者对生验的要求都在上升。相对于国外的相对传统的智能化道路，中国客户的需求则有很大不同，除了要控制灯光，还想控制音响、电视、空调、热水器、窗帘等等，也追求这些产品之间的相互连通和极致的应用体验，这催生了具有中国本土特色的、更互联的智能家居产品生态。
搭乘政策、市场与用户升级三重利好的发展快车，中国现已成为全球最大、增速最快的智能家居市场。相关数据显示，2023年中国智能家居与市场规模达5360亿人民币，占据全球半壁江山，增速达15.7%，领跑全球其他市场。
高深认为，中国智能家居目前的发展主要还是聚焦在安全性、舒适性、便捷性的提升，但随着个人、企业可持续意识的提升，绿色低碳有望成为行业未来发展的第二曲线。
归根结底，家居生活更安全、更舒适和更高效，离不开新质生产力高科技、高效能和可持续等特性的支撑和加持。
在3月底举行的国新办新闻发布会上，工业和信息化部相关负责人提出，当前新质生产力已经在实践中形成，并展示出对高质量发展的强劲推动力、支撑力。毋庸置疑，智能家居已经成为大众近距离感知新质生产力的触点之一，那么，具有哪些特质的企业将在未来的竞争态势中脱颖而出呢？
“家在哪里，科技就在哪里。”高深表示，未来依托物联网、AI人工智能及边缘计算等多种技术支撑，不仅智能家居的类型和功能会越来越丰富，用户的个性化需求也将得到极大满足，让家居生活更安全、更舒适、更高效。得益于施耐德电气在行业的长期深耕与实践，高深总结认为，创新、绿色、生态将成为三大发展关键词。
作为行业创新的开拓者，施耐德电气始终将创新作为发展动力。在2000年，施耐德电气率先将智能家居控制系统带入中国市场，并在深圳成立智能家居研发中心。2022年，智能家居业务部成立China Hub（中国中心），通过本土化研、产、销一体化格局的构建，加速施耐德电气立足中国客户的需求变化实现敏捷的本土创新，同时也能够以中国创新能力为引领，将中国智慧输出全球并赋能全球客户。
其次，能够提供绿色产品的绿色供应商，无疑将成为行业客户未来合作的首选。施耐德电气坚定实现可持续发展的绿色，涵盖整个产品全周期的绿色设计，包括绿色包装、绿色材料、减排降碳等。比如，施耐德电气的产品拥有一流环保性能Green Premium认证，可以让客户公开、透明地看到产品全生命周期的各个阶段对环境影响的信息，直观了解其绿色表现。
此外，高深认为，随着智慧家居、智慧楼宇到智慧社区的发展布局的形成，能够提供全场景覆盖并且具有开放生态体系的供应商将占据优势。扎根中国近40年的施耐德电气，构建开放的生态伙伴是其在中国市场获得成功的基石之一。从产品维度上，施耐德电气致力于提供完整且互联互通的智能家居解决方案，这些产品均支持Zigbee、Wi-Fi及KNX等多种国际标准协议，同时以开放的生态协同上下游合作伙伴共同发展，比如通过对接客户的云平台，搭建施耐德电气产品和其他厂商之间的互联互通。
高深表示，“以前大家普遍以价格来评定产品的高端与否。我们认为应该基于客户的体验进行评判。能够给客户带来超过他们的期望的体验并且具有品牌优势的就是高端产品，反之则是只满足了最基础体验需求的产品。如今的中国市场已经不再是单一的价格评定体系，而是要差别性的看待，有的用户对性价比要求更高，有的用户则要求更极致的体验并愿意为此支付更多溢价”。施耐德电气也在寻求“数字化、智能化与性价比的平衡点”。这意味着既要保证产品的体验良好，又能让用户觉得物有所值。“消费降级在智能家居这个场景下其实上是一个伪命题，消费能力可能会迎来暂时的下滑，但用户对品质的需求长远一定会上升”，这也是施耐德电气在中国市场始终坚守对品质追求的动力所在。
在高深的脑海中，施耐德电气智能家居业务在中国的长足发展有着清晰的蓝图。他相信，通过中国中心（China Hub）的战略布局，施耐德电气将不断加码研发，持续强化本地创新能力，更好地服务于中国乃至全球市场，而智能家居将与集团其他的优势板块一同，受益于中国加码新质生产力，为美好生活、高质量发展贡献沉淀百年的“向新”力。
智慧家庭
